Häufig gestellte Fragen und Antworten - FAQ

Kommen Sie einfach in eine unserer Bibliotheken und bringen Sie Ihren Personalausweis oder den gültigen Reisepaß inklusive Anmeldebescheinigung des Einwohnermeldeamts mit. Auch wenn Sie nicht in Stuttgart wohnen, können Sie einen Bibliotheksausweis bekommen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere Informations- bzw. Ausleihtheke.

Die Stadtbibliothek am Mailänder Platz, 17 Stadtteilbibliotheken, 4 Krankenhausbibliotheken sowie die Fahrbibliothek mit ihren zwei Bücherbussen .
In allen Bibliotheken des Systems können Sie das Angebot mit demselben Bibliotheksausweis nutzen und Medien entleihen.

Die Leihfrist beträgt 28 Tage. Bei Bedarf kann diese (falls keine Vorbestellung vorliegt) bis zu 8 mal verlängert werden.
DVDs und Konsolen (Konsolen-Spiele und Konsolen-Lehrprogramme) können nur 1 mal verlängert werden. Insgesamt dürfen 50 Medien pro Konto ausgeliehen werden.

Für die Verlängerung der Leihfrist Ihrer Medien stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:

über die zentrale Telefonnummer der Stadtbibliothek am Mailänder Platz (0711/216-966 44) oder per E-Mail an stadtbibliothek.service@stuttgart.de. Geben Sie hierbei einfach Ihren Namen sowie Ihre Ausweisnummer an, die Leihfrist wird dann vom Anruftag an um weitere 28 Kalendertage verlängert. Sollte die Leihfrist nicht verlängerbar sein, erhalten Sie von uns eine schriftliche Benachrichtigung.

Sie haben aber auch die Möglichkeit Ihre Medien über die Kontofunktion in unserm Onlinekatalog selbst zu verlängern..

Ist die Leihfrist überschritten, so fällt ab dem ersten Tag nach Ablauf der Leihfrist für jedes Medium pro Woche eine Gebühr von € 0,50, ab der viertern Woche je Medium und Woche eine Gebühr von € 1,- an. Wenn Sie Ihre Medien nach Ablauf der Leihfrist verlängern, so erhöht sich die Gebühr ab diesem Zeitpunkt nicht mehr. Für die erstmalige Erinnerung an die Rückgabe von entliehenen Medien wird - zusätzlich zu den Säumnisgebühren - eine Gebühr von € 1,- erhoben. Für jedes weitere Mahnschreiben wird - zusätzlich zu den Säumnisgebühren - jeweils eine Gebühr von 2,00 € erhoben. Näheres in der Benutzungsordnung.

Wünschen Sie die Lieferung eines verfügbaren Mediums in "Ihre" Stadtteilbibliothek, so wenden Sie sich bitte an die dortigen MitarbeiterInnen, die (E-Mail-) Adressen finden Sie hier. Über den Online-Katalog ist eine Bestellung von einer in die andere Bibliothek nicht möglich.

Sie erhalten von uns eine Benachrichtigung per Post bzw. per E-Mail, sobald Sie Ihre Vormerkung abholen können. Bitte beachten Sie, dass das Medium maximal 14 Tage bereitgehalten wird.

Dies ist auch via Online-Katalog möglich. Klicken Sie hier auf den Button "Konto", geben Sie Ihre Bibliotheksausweis-Nummer und als Passwort Ihr Geburtsdatum ein (tt.mm.jjjj).

Ja, interessierte Gruppen wie z.B. Schulklassen, können nach vorheriger Absprache eine Führung durch die Stadtbibliothek erhalten. Kontakt für Führungen für Jugendliche und Erwachsene / für Kinder / Führungen in den Stadtteilbibliotheken, Führungen für Deutschkurse (DAF).

Jeden Freitag finden in der Stadtbibliothek am Mailänder Platz von 17 bis 18 Uhr Führungen mit dem Direktionsteam statt. Die Teilnehmerzahl für die Führungen ist auf 30 Personen begrenzt, daher sind Anmeldungen erforderlich. Telefon: 0711 216-91100.
Jeden Dienstag von 17 bis 18 Uhr führen Studenten der HDM durch die Bibliothek . Auch hier ist eine Anmeldung erforderlich. Telefon: 0711 216-96500, Sekretariat, Frau Meyer

Besucher, die die Stadtbibliothek am Mailänder Platz gerne selbst erkunden möchten, können sich an der Informationstheke im Erdgeschoss Audioguides ausleihen und auf Entdeckungstour gehen.
Dabei kann zwischen zwei verschiedenen Routen gewählt werden: einer Architektur-Route, die wesentliche Aspekte der architektonischen Konzeption des Bibliotheksneubaus von Eun Young Yi vorstellt, sowie einer Bibliotheks-Route, die v.a. das Angebot und dessen Nutzung sowie die zugrunde liegende Bibliothekskonzeption erklärt.
Sollten Sie sich als größere Gruppe für die Audioguides interessieren , können Sie sich die entsprechende Anzahl unter der Telefonnummer 0711 216-96500 reservieren.

Die Stadtbibliothek Stuttgart stellt kostenlos PC-Arbeitsplätze zur Verfügung. Besitzen Sie einen gültigen Bibliotheksausweis, können Sie beispielsweise in der Stadtbibliothek am Mailänder Platz Netbooks und Laptops für die Recherche im Internet, zur Textbearbeitung oder zum Abspielen von DVDs vor Ort nutzen. In den Stadtteilbibliotheken können Sie sich festinstallierte PCs zur Nutzung reservieren.
Ausserdem stehen PCs für kurzfristige Recherchen zur Verfügung.

Bitte melden Sie uns einen Ausweisverlust sofort (Stadtbibliothek am Mailänder Platz Tel.: 0711/216-911-00 oder in Ihrer Stadtteilbibliothek ), denn mit dem verlorenen Ausweis kann Missbrauch betrieben werden.

Bücherspenden

Worüber wir uns freuen und was Sie über Bücherspenden wissen sollten finden Sie hier.